條形碼在物流信息系統(tǒng)中的作用
發(fā)布時(shí)間: 2016-06-01
條碼技術(shù)從誕生的第一天起就與物流結(jié)下了不解之緣,條形碼在物流信息系統(tǒng)中的作用,條碼技術(shù)像一條紐帶,把產(chǎn)品生命期中各階段發(fā)生的信息聯(lián)接在一起。條碼技術(shù)是電子與信息科學(xué)領(lǐng)域的高新技術(shù),所涉及到的技術(shù)領(lǐng)域較廣,是多項(xiàng)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,經(jīng)過多年的長(zhǎng)期研究和實(shí)踐應(yīng)用,現(xiàn)已發(fā)展成為較成熟地實(shí)用技術(shù)。
條形碼作為一種及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠、經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)輸入手段已被物流信息系統(tǒng)所采用。在工業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家已經(jīng)普及應(yīng)用,已成為商品獨(dú)有的世界通用的“身份證”。 歐美、日本等等國(guó)家已經(jīng)普遍使用條形碼技術(shù),而且正在世界各地迅速推廣普及,其應(yīng)用領(lǐng)域還在不斷擴(kuò)大。由于采用了條碼,消費(fèi)者從心理上對(duì)商品質(zhì)量產(chǎn)生了安全感,條碼在識(shí)別偽劣產(chǎn)品、防假打假中也可起到重要作用。
因?yàn)闂l碼技術(shù)具有先進(jìn)、適用、容易掌握和見效快等特點(diǎn),在信息(數(shù)據(jù))采集中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)無論在商品的入庫(kù)、出庫(kù)、上架還是和顧客結(jié)算的過程,都要面對(duì)如何將數(shù)據(jù)量巨大的商品(不論是整包包裝還是拆封后單個(gè)零售)信息輸入計(jì)算機(jī)中的問題。如果在單個(gè)商品的包裝上,印制上條碼符號(hào),利用條碼閱讀器,就可以高速、準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握商品的品種(貨號(hào))、數(shù)量、單價(jià)、生產(chǎn)廠家、出廠日期等信息。
這樣不僅提高了效率,同時(shí)也吸引了更多的顧客,減少或消除顧客購(gòu)貨后結(jié)算和付款時(shí)出現(xiàn)擁擠排隊(duì)現(xiàn)象。條形碼技術(shù)在中國(guó)將作為主要的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化控制和各類管理信息系統(tǒng)中,并將滲透到多技術(shù)領(lǐng)域和高新技術(shù)的產(chǎn)品中。
條形碼技術(shù)用于物流信息系統(tǒng)中,完成計(jì)算機(jī)的信息采集與輸入。這將大大提高許多計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的實(shí)用性。條碼的應(yīng)用和推廣首先源于商品管理現(xiàn)代化,即POS系統(tǒng)的應(yīng)用。如美國(guó)超級(jí)市場(chǎng)商品種類約為22萬多種,每年約有10,000種新商品進(jìn)入市場(chǎng),10,000種老商品清除,引新除舊的比例達(dá)50%,如此繁重的工作量,沒有條碼,沒有POS系統(tǒng)的應(yīng)用是難以應(yīng)付的。當(dāng)今日本在POS系統(tǒng)的應(yīng)用上走在了世界的前列。目前,日本已有48,000個(gè)制造廠家約有1億種商品項(xiàng)目采用了EAN碼標(biāo)識(shí),有相當(dāng)一部分商家全用POS系統(tǒng),POS系統(tǒng)不僅限于食品雜貨,一些專業(yè)店(如醫(yī)藥、化妝品、煙酒等)也建立了POS系統(tǒng)。目前不僅POS系統(tǒng)得到廣泛的應(yīng)用,很多國(guó)家還建立了市場(chǎng)數(shù)據(jù)交換中心,溝通產(chǎn)、供、銷之間信息,建立貿(mào)易數(shù)據(jù)交換機(jī)構(gòu),及時(shí)搜集匯總各商店,各種商品的銷售信息并及時(shí)反饋給制造廠家。這樣生產(chǎn)廠家可及時(shí)、準(zhǔn)確地了解商品銷售、購(gòu)買情況和價(jià)格等,可分析消費(fèi)者的心理,預(yù)測(cè)市場(chǎng)及時(shí)組織貨源。零售商可根據(jù)情況 及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃、進(jìn)貨情況等。
條碼技術(shù)從誕生的第一天起就與物流結(jié)下了不解之緣。條碼技術(shù)像一條紐帶,把產(chǎn)品生命期中各階段發(fā)生的信息聯(lián)接在一起,可跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程。條碼在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用,主要在以下幾方面:
(1) 生產(chǎn)線自動(dòng)控制系統(tǒng)
現(xiàn)代大生產(chǎn)日益計(jì)算機(jī)化和信息化,自動(dòng)化水平不斷提高,生產(chǎn)線自動(dòng)控制系統(tǒng)要正常運(yùn)轉(zhuǎn),條碼技術(shù)的應(yīng)用就成為不可或缺的了。因?yàn)楝F(xiàn)代產(chǎn)品性能日益先進(jìn),結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜,零部件數(shù)量和種類眾多,傳統(tǒng)的人工操作既不經(jīng)濟(jì)也不可能。例如一輛汽車要由成千上萬個(gè)零部件裝配而成,不同型號(hào)、款式,所需要的零部件的品種和數(shù)量也不同,而且不同型號(hào)、款式的汽車往往要在同一條生產(chǎn)線上裝配,如果使用條碼技術(shù)對(duì)每一個(gè)零部件進(jìn)行在線控制,就能避免差錯(cuò)、提高效率、確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。使用條碼技術(shù)成本低廉,只需先對(duì)進(jìn)入生產(chǎn)線的物品賦碼,在生產(chǎn)過程中通過安裝于生產(chǎn)線的條碼識(shí)讀設(shè)備,獲取物流信息,從而隨時(shí)跟蹤生產(chǎn)線上每一個(gè)物流的情況,形成自動(dòng)化程度高的電子車間。
(2) 信息系統(tǒng)(POS系統(tǒng))
目前條碼技術(shù)應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域是商業(yè)自動(dòng)化管理,即建立商業(yè)POS(point of sale)系統(tǒng),利用現(xiàn)金收款機(jī)作為終端機(jī)與主計(jì)算機(jī)相聯(lián),借助于識(shí)讀設(shè)備為計(jì)算機(jī)錄入商品上的條碼符號(hào),計(jì)算機(jī)從數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng)查尋對(duì)應(yīng)的商品信息,顯示出商品名稱、價(jià)格、數(shù)量、總金額,反饋給現(xiàn)金收款機(jī)開出收據(jù),迅速準(zhǔn)確地完成結(jié)算過程,從而節(jié)省顧客購(gòu)買結(jié)算時(shí)間,更為重要的是它使商品零售方式發(fā)生了巨大的變革,由傳統(tǒng)的封閉柜臺(tái)式銷售變?yōu)殚_架自選銷售,大大便利了顧客采購(gòu)商品;同時(shí)計(jì)算機(jī)還可根據(jù)購(gòu)銷情況對(duì)貨架上各類商品的數(shù)量、庫(kù)存進(jìn)行處理,及時(shí)提出進(jìn)、銷、存、退的信息,供商家及時(shí)掌握購(gòu)銷行情和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高競(jìng)爭(zhēng)力,增加經(jīng)濟(jì)效益;對(duì)于商品制造商來說則可以及時(shí)了解產(chǎn)品銷售情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)適銷對(duì)路的商品。
(3) 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)
倉(cāng)儲(chǔ)管理無論在工業(yè)、商業(yè),還是物流配送業(yè)里都是重要的環(huán)節(jié)。現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理所要面對(duì)的產(chǎn)品數(shù)量、種類和進(jìn)出倉(cāng)頻率都大為增加,繼續(xù)原有的人工管理不僅成本昂貴,而且難以為繼,尤其是對(duì)一些有保質(zhì)期控制的產(chǎn)品的庫(kù)存管理,庫(kù)存期不能超過保質(zhì)期,必須在保質(zhì)期內(nèi)予以銷售或進(jìn)行加工生產(chǎn),否則就有可能因其變質(zhì)而遭受損失。人工管理往往難以真正做到按進(jìn)倉(cāng)批次在保質(zhì)期內(nèi)先進(jìn)先出。利用條碼技術(shù),這一難題就迎刃而解,只需在原材料、半成品、成品入倉(cāng)前先進(jìn)行賦碼,進(jìn)出倉(cāng)時(shí)讀取物品上的條碼信息,從而建立倉(cāng)儲(chǔ)管理數(shù)據(jù)庫(kù),并提供保質(zhì)期預(yù)警查詢,使管理者可以隨時(shí)掌握各類產(chǎn)品進(jìn)出倉(cāng)和庫(kù)存情況,及時(shí)準(zhǔn)確地為決策部門提供有力的參考。
(4) 自動(dòng)分揀系統(tǒng)
現(xiàn)代社會(huì)物品種類繁多,物流量龐大,分揀任務(wù)繁重,例如郵電業(yè)、批發(fā)業(yè)和物流配送業(yè),人工操作越來越不能適應(yīng)分揀任務(wù)的增加,利用條碼技術(shù)實(shí)行自動(dòng)化管理就成為時(shí)代的要求了。運(yùn)用條碼技術(shù)對(duì)郵件、包裹、批發(fā)和配送的物品等進(jìn)行編碼,通過條碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)建立自動(dòng)分揀系統(tǒng),就可大大提高工作效率,降低成本。如郵政運(yùn)輸局是我國(guó)最早配備自動(dòng)分揀系統(tǒng)的單位之一,該系統(tǒng)的流程是:在投遞窗口將各類包裹的信息輸入計(jì)算機(jī),條碼打印機(jī)按照計(jì)算機(jī)的指令自動(dòng)打印條碼標(biāo)簽,貼在包裹上,然后通過輸送線匯集到自動(dòng)分揀機(jī)上,自動(dòng)分揀機(jī)通過全方位的條碼掃描器,識(shí)讀、鑒別包裹,并將它們分揀到相應(yīng)的出口溜槽,這樣可以大大提高工作效率,降低成本,減少差錯(cuò)。在配送方式和倉(cāng)庫(kù)出貨時(shí),采用分貨、揀選方式,需要快速處理大量的貨物,利用條碼技術(shù)便可自動(dòng)進(jìn)行分貨揀選,并實(shí)現(xiàn)有關(guān)的管理。其過程如下:中心接到若干個(gè)配送訂貨要求,將若干訂貨匯總,每一品種匯總成批后,按批發(fā)出所在條碼的揀貨標(biāo)簽,揀貨人員到庫(kù)中將標(biāo)簽帖于每件商品上,自動(dòng)分揀。分貨機(jī)始端的掃描器對(duì)處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)分貨機(jī)上貨物掃描,一方面是確認(rèn)所揀出貨物是否正確,另一方面是識(shí)讀條碼上用戶標(biāo)記,指令商品在確定的分支分流,到達(dá)各用戶的配送貨位,完成分貨揀選作業(yè)。
(5) 售后服務(wù)系統(tǒng)
一般來說,大件商品或一些耐用消費(fèi)品,其售后服務(wù)往往決定著其市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)占有率。因此對(duì)此類商品的生產(chǎn)者來說,搞好客戶管理和售后服務(wù)尤顯重要。利用條碼進(jìn)行客戶管理和售后服務(wù)管理不僅簡(jiǎn)便易行,而且成本低廉,廠商只需在產(chǎn)品出廠前進(jìn)行賦碼,各代理商、分銷商在銷售時(shí)讀取產(chǎn)品上的條碼,向廠商及時(shí)反饋產(chǎn)品流通的信息和客戶信息,建立客戶管理和售后服務(wù)管理系統(tǒng),隨時(shí)掌握產(chǎn)品的銷售狀況和市場(chǎng)信息,為廠商及時(shí)進(jìn)行技術(shù)革新和花色品種更新,生產(chǎn)適銷對(duì)路的商品提供可靠的市場(chǎng)依據(jù)。可見,以條碼這種標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)“語言”為基礎(chǔ)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),大大提高了數(shù)據(jù)采集和識(shí)別的準(zhǔn)確性和速度,并可實(shí)現(xiàn)過程中的計(jì)算意義,實(shí)現(xiàn)了物流的高效率運(yùn)作。